Politique d’expédition
Politique d’Expédition
Zones de livraison
Les commandes passées sur cheapershop.fr peuvent être livrées dans les pays suivants :
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France
-
Belgique
Préparation des commandes
Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Les commandes ne sont pas préparées ni expédiées les week-ends et jours fériés.
En période de forte activité (promotions, lancements, fêtes), le délai de préparation peut être exceptionnellement prolongé.
Transporteur
Les livraisons sont effectuées via le transporteur suivant :
Mondial Relay
Le choix du point relais s’effectue lors de la validation de la commande.
Délais de livraison
Après expédition, les délais de livraison estimés sont de :
2 à 5 jours ouvrés via Mondial Relay
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la période, de l’activité du transporteur ou de circonstances exceptionnelles.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont fixes et s’élèvent à :
4,90 € par commande
Ces frais sont affichés avant la validation finale de la commande.
Suivi de commande
Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi peut être communiqué au client afin de lui permettre de suivre l’acheminement de son colis.
Problème de livraison
En cas de retard inhabituel, de colis endommagé ou de colis non reçu, le client est invité à contacter le service client à l’adresse suivante :
Une vérification sera effectuée auprès du transporteur afin de trouver une solution dans les meilleurs délais.